Функции и услуги визовых центров

При оформлении визы для выезда за границу могут возникнуть сложности, преодолеть которые помогут коммерческие организации, выполняющие посреднические функции между гражданами и иностранными представительствами.

В предлагаемом материале рассматривается, какие услуги оказывают клиенту визовые центры: особенности аккредитации, преимущества и недостатки обращения к подобным компаниям, краткий обзор некоторых фирм.

Особенности

Не всегда у путешественника, запланировавшего заграничную поездку, имеется достаточно времени для оформления документов: получения визы, бронирования билетов и др.

В этом случае клиенту поможет коммерческая организация (аккредитованный визовый центр).

Понятие

Визовый центр – это компания, помогающая в оформлении виз для поездки за границу.

Такие организации бывают:

• региональными – работающими в пределах региона;
• областными – действующими в границах области;
• едиными – предлагающими услуги для граждан всей страны;
• городскими – если компания работает в одном городе;
• международными – организация, имеющая филиалы в разных странах.

Визовые центры действуют на основании договоров, заключенных с иностранными представительствами.

Функции

Помощь визовых центров предполагает оказание следующих услуг:

• оформление виз: заполнение анкет, комплектация документов и передача их в посольство, инструктирование клиентов о правилах поведения на собеседовании и пр.;
• бронирование билетов, гостиничных номеров;
• оплата консульских сборов;
• биометрия и дактилоскопия;
• предоставление консультаций;
• заключение договоров страхования на время пребывания за рубежом;
• запись на собеседование (если это предусмотрено условиями выдачи визы);
• перевод документации, проставление апостиля, нотариальное заверение копий бумаг и пр.

Дополнительно компании занимаются курьерской доставкой документов, предоставляют другие услуги при оформлении визы.

Аккредитация

В 2018 году ряд российских сенаторов выступил с инициативой ввести обязательную аккредитацию в Министерстве иностранных дел РФ для визовых компаний, работающих в России. Такое предложение было обосновано потребностью в дополнительных мерах защиты персональных данных граждан, обеспечении качества услуг.

Законопроект предусматривал необходимость соответствия официально аккредитованных визовых центров следующим требованиям:

• наличие собственного или арендованного помещения;
• открытие филиалов в 20 или более российских регионах по всем восьми федеральным округам;
• доля вложений иностранных инвесторов в уставной капитал фирмы не должна превышать 20 процентов; если указанным видом деятельности занимается ИП, у него должно быть российское гражданство;
• отсутствие связи с туристическими операторами;
• владение сертифицированным оборудованием для выполнения биометрических процедур и других необходимых функций;
• наличие официального сайта;
• как минимум трехлетний опыт работы в оформлении визовой документации и взаимодействии с иностранными представительскими структурами;
• добросовестность исполнения принятых на себя обязательств: своевременная уплата налогов, предоставление отчетной документации, отсутствие проблем с законом и государственными фискальными органами.

Из действующих шести операторов перечисленным требованиям соответствовал только один. Ввод законопроекта грозил прекращением деятельности визовых центров или значительным удорожанием услуг.

Инициаторы отозвали проект закона для доработки, а вся группа действующих операторов была аккредитована иностранными представительствами и работает на основании прежних норм.

Преимущества

Плюсы обращения в визовые центры следующие:

• людям в регионах не нужно выезжать в столицу для личного обращения в иностранное представительство;
• исключение ошибок и неточностей при сборе документов, заполнении визовой анкеты;
• минимальный срок получения визы;
• большие шансы на выдачу въездного разрешения для проблемных клиентов (при первом выезде за границу или допустивших прежде нарушения визового режима);
• получение комплексных услуг, необходимых для организации заграничной поездки.

При обращении за помощью в посредническую компанию можно сэкономить личное время, избавиться от длительного и сложного оформления документов.

Недостатки

Не стоит забывать о том, что оказание услуг требует оплаты. Оформление визы через посредническую организацию обойдется дороже, чем при самостоятельном обращении в иностранное представительство.

Иногда значение имеет человеческий фактор, когда недостаточный профессионализм сотрудников визовых центров приводит к отказу в выдаче визы.

Обращение в коммерческую организацию не гарантирует успешный итог рассмотрения поданных документов, а деньги, потраченные клиентом в качестве оплаты помощи посредника, при отказе в выдаче визы возвращают не всегда.

Стоимость услуг

Стоимость услуг визовых центров складывается из нескольких позиций, приведенных ниже.

Консульский сбор

Консульский сбор – обязательный платеж за оформление визы, установленный миграционным законодательством иностранного государства. Средства идут на оплату расходов, связанных с проверкой поданной заявителем документации, работой сотрудников посольств и консульств.

Справка. Сколько придется заплатить – зависит от страны. За открытую туристическую визу в Шенген (Испанию, Германию и другие государства) придется заплатить 35 евро. Въездное разрешение в США стоит 160 долларов.

Сервисный сбор

Кроме консульского сбора, при обращении в визовый центр необходимо оплатить сервисный. Эта сумма предполагает оплату услуг посреднической организации. В зависимости от расценок оператора размер сервисного сбора составляет от 20 до 35 евро.

Как еще можно получить визу

Обращение в визовый центр – не единственный способ оформления визы. Имеются еще некоторые варианты, позволяющие получить въездное разрешение для выезда за границу.

Самостоятельно

Если человек располагает свободным временем и уверен в своих силах, визу можно оформить самостоятельно. В этом случае расходы ограничатся оплатой консульского сбора, ксерокопий и перевода документов.

Чтобы получить въездное разрешение, заявитель без посторонней помощи собирает документы, заполняет визовую анкету и подает их в иностранное представительство.

Узнать о точном составе документов можно на официальных сайтах посольств или позвонив на круглосуточную горячую линию в консульство.

В турагентствах

Услуги по оформлению иностранных виз оказывают также туристические агентства. В этом случае клиенту нужно будет купить путевку, ведь продажа туров – главная цель, которую преследует организация.

Оформлять визу через турагентство довольно дорого, но это избавит клиента от сложностей, связанных с подготовкой документов.

Рекомендуется обращаться в Pegas Touristik, Biblio Globus и другие популярные компании, занимающие высокие позиции в топ-рейтингах.

ФГУП Паспортно-визовый сервис

Чтобы оформить необходимые документы для въезда в Россию иностранцам и выезда за границу российским гражданам, нужно обращаться в ФГУП Паспортно-визовый сервис.  Эта структура входит в систему МВД и имеет филиалы во всех регионах РФ.

Деятельность

В обязанности сотрудников паспортной визовой службы входит:

• предоставление сервисно-консультационной помощи о порядке въезда, пребывания на российской территории, получении гражданства РФ, оформлении статуса иностранца в России и по другим вопросам миграции;
• миграционный учет иностранных граждан;
• подготовка и распространение материалов справочно-консультационного назначения;
• юридическое сопровождение контрактов российских предприятий с иностранными лицами;
• организация форумов, посвященных подведомственным вопросам;
• выдача патентов для трудоустройства иностранцев в России;
• подготовка внутренних и загранпаспортов.

Контакты

Контакты центрального аппарата ФГУП в Москве представлены в таблице.

Наименование	Информация
По какому адресу расположено	Пр. Ленинградский, 37, корпус 11
Номер телефона	+ 7 (495) 645-69-88
Адрес электронной почты	fgup@pvsmvd.ru
Режим работы	С понедельника по четверг с 9 до 18 ч, по пятницам с 9 до 16-45 ч, перерыв с 13 до 13-45 ч

Как обратиться

Чтобы попасть на прием, нужно подойти в офис ФМС в приемные часы. Возможна предварительная запись по телефону.

Еще один вариант попасть на прием – предварительно отправить онлайн-обращение, заполнив форму на официальном сайте ФГУП в разделе о работе с гражданами. Запрос в паспортно-визовый сервис предусматривает внесение следующих данных:

• ФИО заявителя;
• номера телефона;
• электронной почты;
• темы и содержания вопроса.

Также предлагается посетить многофункциональный центр (МФЦ), оказывающий посреднические услуги во взаимодействии граждан с государственными учреждениями.

Топ операторов

В России работает несколько аккредитованных операторов. Ниже представлен краткий обзор организаций, помогающих оформить визу и действующих на основании договоров, заключенных с иностранными представительствами.

VFS Global

VFS Global – коммерческая компания, сотрудничающая с миграционными службами Новой Зеландии, Польши, Германии, Болгарии и других государств. В организации помогут оформить визу для выезда за границу, окажут прочую необходимую помощь.

Перечень услуг

VFS Global оказывает следующие услуги:

• подготовка визовых разрешений для посещения разных стран мира;
• курьерская доставка документов;
• оплата консульского сбора, оформление платежных документов;
• консультирование о правилах заполнения визовой анкеты;
• фотографирование клиентов.

Стоимость визы зависит от вида услуг и страны, куда оформляется въездное разрешение. К примеру, срочная подача документов на визу в Польшу стоит 4 000 р., комплектация бумаг и заполнение анкеты для поездки в эту страну – 5 000 р., оформление медицинской страховки – 7 000 р.

Как записаться

Чтобы записаться на прием, надо позвонить по телефону организации или воспользоваться сервисом официального сайта компании.

Для подачи заявки на оформление визы через сайт необходимо:

• перейти к пункту меню о подаче обращения;
• найти тип визы исходя из цели поездки;
• заполнить визовое заявление;
• определить дату для записи на прием.

В назначенный день необходимо посетить офис компании, чтобы подать документы. На возникшие вопросы ответят квалифицированные работники визового центра.

GVCW

Global Visa Center World (GVCW) – аккредитованный визовый центр, помогающий с оформлением документов для выезда за границу. Организация работает с 2015 года и располагает штатом квалифицированных сотрудников, достаточными возможностями для качественного оказания услуг.

О высоком качестве предоставляемой помощи свидетельствуют многочисленные положительные отзывы клиентов в интернете.

Представительства фирмы открыты не только в России, но и в Беларуси, Великобритании, Канаде, других странах ближнего и дальнего зарубежья.

Какие услуги оказывает

Компания аккредитована посольством Греции и помогает оформить документы для посещения этой страны. Стоимость услуг составляет:

• проведение биометрии – 150 евро;
• пользование ВИП-залом при подаче документов на визу – от 50 до 70 евро за заявление в зависимости от города;
• доставка визы на домашний адрес (для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга) – расценки сообщают по телефону;
• доставка документов курьером – от 505 р.;
• подача заявления на визу посредством курьерской службы – стоимость определяется индивидуально;
• направление заявления в приоритетном порядке – от 20 до 35 евро (в зависимости от города);
• пересылка документов в греческое представительство в нерабочее время – 35 евро для жителей Санкт-Петербурга, 50 евро в остальных городах;
• помощь специалиста при оформлении заявки – 40 евро;
• консультирование при заполнении анкеты – 300 р. (бесплатно для клиентов, оплативших ВИП-зал);
• приоритетное получение загранпаспорта с визой из посольства Греции – 300 р.;
• подготовка фото – 300 р. за шесть фотографий;
• СМС-оповещение – 150 р.;
• ксерокопия – от 15 р. за лист (в зависимости от количества страниц).

Размер сервисного сбора за оформление визы – 1 740 р. Услуги могут быть оплачены безналичным платежом с банковской карты или наличными в офисе организации.

Запись

Записаться на прием можно либо по телефону, либо лично посетив представительство компании, либо подав запрос через соответствующий пункт меню на сайте организации.

GVCW, находящийся в Москве, работает по будням с 9 до 18 ч, в Санкт-Петербурге – с 9 до 16 ч, в Новороссийске – с 10 до 15 ч.

VMS

Visa Management Service (VMS) – московская компания, которая располагает многочисленными филиалами в других российских городах. Организация помогает оформить документы для выезда за границу и обладает соответствующей аккредитацией для оказания услуг.

Перечень услуг

Помощь VMS потребуется при организации поездки в Италию. Стоимость услуг компании:

• проверка бумаг в режиме online – от 900 р.;
• оформление декларации об образовании, полученном за границей – от 2 000 р.;
• заключение договора страхования – стоимость зависит от суммы покрытия;
• ксерокопия – 25 р. за страницу;
• распечатывание визового заявления – 100 р.;
• помощь в оформлении анкеты – 250 р.;
• доставка документов курьером – зависит от расценок привлеченной курьерской службы;
• СМС-оповещение – 50 р.;
• фотографирование – 300 р. за 4 снимка;
• подача документов в иностранное представительство в нерабочее время – 3 700 р.

Как записаться

Попасть на прием получится по предварительной записи по телефону. Также можно заполнить форму на сайте компании.

BLS

BLS – организация, оказывающая услуги по оформлению визовых документов. Фирма объединяет 101 представительство в разных странах, сотрудничает с дипломатическими службами 22 государств.

Какие услуги оказывает

BLS – испанский визовый центр. Компания поможет получить въездные разрешения в Испанию, Индию, Польшу, Литву, Италию и другие страны. Сопутствующий комплекс услуг включает курьерскую доставку бумаг, СМС-оповещение, заполнение визовых анкет и пр.

Стоимость получения визы посредством BLS:

• туристической, гостевой или деловой (категории С) – от 3 500 до 9 500 р.;
• национальной (D) – от 9 500 до 18 500 р.

Цена зависит от срока действия документа.

Запись

Записаться на прием можно на официальном сайте организации, заполнив и направив форму с указанием вида услуг и контактной информации.

TLS

TLScontact – компания, оказывающая посреднические услуги по оформлению визовой документации.

Перечень услуг

Организация TLS помогает получить визу для поездки в Великобританию, Швейцарию, Бельгию, Финляндию, Францию, Чехию, другие иностранные государства, а также оказывает необходимый дополнительный комплекс услуг.

Размер сервисного сбора, установленного компанией, сейчас составляет 2 899 р. За дополнительную помощь предусмотрена отдельная плата согласно прейскуранту, представленному на официальном сайте фирмы.

Как записаться

Чтобы записаться на прием, необходимо:

• создать личную учетную запись на сайте организации;
• заполнить запрос, указать контактную информацию;
• распечатать подтверждение записи, по которому осуществляется прием в офисе организации.

Документы можно доставить лично, по почте или посредством курьерской службы.

Pony Express

Pony Express – многопрофильная компания, оказывающая посреднические услуги для получения въездного разрешения в иностранные государства.

Какие услуги оказывает

Клиентам Pony Express помогут получить визу для посещения Сингапура, США, Латвии, Японии, Китая. Дополнительная помощь предполагает бронирование билетов, подготовку экспресс-фото, перевод анкет, заключение страховых договоров, мобильный сервис.

Стоимость услуг зависит от страны, куда предстоит путешествие, и составляет для посещения следующих государств (при поездке, связанной с туризмом):

• США (запись на собеседование в американское посольство) – 6 000 р.;
• Сингапура (с учетом консульского и сервисного сбора) – 3 330 р.;
• Японии – 1 100 р.;
• Китая – 1 000 р.;
• Латвии – 18 евро.

Запись

Для оформления документов можно посетить офис компании или заполнить онлайн-запрос на ее официальном сайте. При обращении удаленным способом курьер фирмы заберет у клиента документы для подачи их в иностранное представительство и доставит оформленные бумаги по заявленному адресу.

Единый Визовый Центр

Единый Визовый Центр – организация, где клиенту помогут оформить визу и окажут прочие дополнительные услуги для организации заграничной поездки.

Перечень услуг

Помощь Единого Визового Центра потребуется при подготовке путешествия в различные страны Европы, Америки, Азии, Австралии. Стоимость услуг составляет:

• за подготовку документов (помощь в заполнении визовой анкеты, комплектации набора бумаг), если клиент оплачивает консульский сбор и подает документацию в иностранное представительство самостоятельно – от 2 000 р.;
• за оформление визы, включая полный комплекс работ на всех этапах – от 4 900 р.;
• получение въездного разрешения в экстренном порядке – от 9 990 р.;
• гарантированное оформление долгосрочной визы (действующей до 5 лет) – от 28 500 р.

Клиент может предварительно сделать расчет расходов на получение въездного разрешения через Единый Визовый Центр на официальном сайте компании.

Консультации можно получить круглосуточно, позвонив на номер горячей линии.

Как записаться

Представительства компании работают ежедневно с 9 до 18 ч. Только в Москве находится 4 офиса фирмы по разным адресам.

Чтобы попасть на прием, нужно заполнить запрос на сайте организации и указать свои контактные данные. С клиентом свяжется представитель визового центра и ответит на вопросы.

Оформление визы для заграничной поездки – сложная и длительная процедура. Для экономии собственного времени можно обратиться в коммерческую организацию, помогающую получить визу за дополнительную плату.